ΑΛΛΑΓΈΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode) και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο ή με κάποιο άλλο σχέδιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο.
Στην περίπτωση της αλλαγής-επιστροφής των προϊόντων από την Κύπρο και τον υπόλοιπο κόσμο, το κόστος μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η αλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

Α. Στον χώρο σας ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ (χέρι με χέρι) με τον courier o οποίος θα σας παραδώσει το νέο νούμερο ή σχέδιο που επιθυμείτε.

Β. Να παραλάβετε κάνοντας ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ στο κοντινότερο κατάστημα courier της περιοχή σας.

ΠΡΟΣΟΧΗ:
Σε περίπτωση που ο πελάτης χρειαστεί να επιστρέψει το δέμα για δεύτερη συνεχόμενη φορά, θα υπάρχει χρέωση 5€ για τα έξοδα αποστολής (courier).

Κάθε επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ COURIER Πόρτα - Πόρτα.

Εάν πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών είναι με δική σας ευθύνη και χρέωση.
Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου την εταιρεία μας